ご利用案内

介護タクシーKBライナー7つの特徴

①タクシー運賃は時間制のため運賃予測がたてやすいです
おおよその運賃がお客様自身で把握しやすく、見積りとの差額も少ないです

②料金表通りの明朗会計で領収書もすごい
領収書を見れば一目でわかるよう内訳が細かく記載されています

③介護保険では対応できない利用者様の要望に柔軟に対応します
利用用途の縛りもなく、更にお付き添いの方も同乗いただけます 

④個々の状態に応じ運行中も常時観察します
ドライバーは准看護師の資格を保有しており症状に応じた観察を行います

⑤介助に不慣れなご家族のために室内からの介助も対応可能です
ご家族の身体的負担、精神的負担を軽減します

⑥尊厳を損なわないよう優しい声掛けでやる気を引き出します
日常生活においてできることが増えるよう時には時間をかけて気長に見守ります

⑦個人情報の配慮を欠かしません
安全運行上と個人情報漏洩上の観点から車内での携帯電話での通話は控えます


サービスエリア

● 新潟県全域

● 新潟県内発もしくは新潟県内着であれば日本全国対応可能

● 県央地区、西蒲地区、長岡・寺泊地区のご依頼が多いです

 

ご利用いただける方

  • ① 身体障害者手帳の交付を受けている方

  • ② 要介護認定を受けている方

  • ③ 要支援認定を受けている方

  • ④ 上記に該当する方の他、肢体不自由、内部障害、知的障害及び精神障害、
      その他を有する等により単独でタクシーその他の公共交通機関を利用す
      ことが困難な方

  • ⑤ 上記①~④の付添の方

     

    怪我や後遺症、疾病や障がいにより、お一人での公共交通機関の利用が困難な方であれば、年齢や利用目的問わずご利用いただけます。

    こんな使い方があるのをご存じでしょうか?
    介護タクシーKBライナーは
    お客様の日常生活に欠かせない外出のお手伝いをすることが可能です。
    こんなことできるかな?と思ったらご相談ください。

    ・外食
    ・お墓参り
    ・買い物
    ・銀行で現金引出し、通帳記帳
    ・転院
    ・入退院
    ・参拝
    ・冠婚葬祭
    ・新幹線や航空便を使った遠方への移動付き添い
    ・宿泊を伴う観光付き添い 等

ご利用の流れ

  • ●事前予約制です

     ご利用予定日前日までにご予約下さい
     事前予約分のお仕事完了を以って業務終了とします

  • ●運転中、業務中は安全面、個人情報漏洩面を考慮し電話応対を控えております

  • ●電話番号通知の上ご連絡いただければお掛け直し致します

  • ●初回はご利用者様の体形、介護度、自宅の環境等詳細をおうかがいします

  • ①予約・お問い合わせ 

  • 携帯電話 080-9535-6357

  • メール   詳細を正確に伝えたい場合にはメールもご活用下さい

  • ②予約日直前のお電話

  • ご予約いただいた日から長期間経過している方や、お一人暮らしで受診日を忘れがちな方、体調面の状況が変わりやすい方には予約日直前に確認のお電話をさせていだきます。 

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  • ③指定時間にお迎え

  • お客様にご挨拶、健康状態観察後、車椅子にご乗車いただきます。玄関先がバリアフリーでない場合はスロープもご用意しております。ご依頼時にご自宅玄関先から車までの段差等の環境を事前にお聞かせください。

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  • ④出発

  • 全て整い次第時間のカウントを開始します。
    時間制のためタクシーメーターは設置しておりません。
    距離は運賃には関係ございません。
    冬季や交通事情により通常よりも所要時間が掛かる場合もございます。
    お客様のご事情による待機が発生している場合は時間のカウントを継続します。

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  • ⑤30分後(または30分を目安に)

  • ご自身で体を動かせない方には、褥瘡(床ずれ)や車椅子からの落下防止のため様子を見ながら背部・臀部の圧抜きと体幹バランスの修正を行います。

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  • ⑥高速道路利用(の場合)

  • 高速道路利用料はETCを使用し、発生た分のみご負担いただきます。ただし、お迎え場所が遠方の場合は往復分の高速代を請求する場合がございます。また、市外にて帰りの時間が見込めず一旦帰庫できない場合は待機時間も含め貸切とさせていただきます。

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  • ⑦目的地到着

  • ご本人様の健康状態に変化がないか観察し、付き添いのご家族とともに安全に配慮の上降車作業を行い、場合によっては室内介助に入ります。

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  • ⑧精算 

  • 安全に作業完了を確認次第、領収書を作成致します。車内でプリントアウト致しますので、作成まで少々お待ちください。領収書にはサービス詳細を細かく記載しております。